Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Obrigado por comprar em www.kovolinc.com. Em todo o site, os termos "Kovol" , "nós", "nos" e "nosso" referem-se a www.kovolinc.com. Fornecemos uma devolução direta do dinheiro em 30 dias & procedimento de reembolso para produtos defeituosos causados por problemas relacionados à qualidade. Se nossos produtos não satisfazem você, leia os termos abaixo com atenção antes de devolver seu item.
Prazo para Devolução e Reembolso
Os produtos podem ser devolvidos com reembolso total sem motivo dentro de 30 dias corridos após a data de sua compra. Assim que nosso armazém receber o item devolvido para inspeção, o processo de reembolso será iniciado. Se a sua devolução for aprovada, iniciaremos um reembolso no seu cartão de crédito (ou método de pagamento original). Você receberá o crédito em alguns dias, dependendo das políticas do emissor do cartão.
Requisitos para Devolução & Reembolso
Para ser elegível para uma devolução, você deve:
- Devolver todos os acessórios
- Incluir embalagem original
- Pagar pelo seu próprio custo de envio
- Ter provas suficientes de compra*
*Comprovante de compra válido feito através da Kovol ou revendedores autorizados da Kovol:
- Número do pedido de compras on-line
- Fatura digital ou em papel
- Recibo de venda datado
- On-line comprovante de pagamento
Observe que mais de um tipo de comprovante de compra ou outras informaçõesrpodem ser necessárias para processar uma missão de reembolso.
Devolução & Procedimento de reembolso
Um procedimento padrão de devolução e reembolso está abaixo:
- O comprador envia uma solicitação de reembolso com prova de compra suficiente
- O comprador devolve o(s) produto(s) com todos os acessórios e embalagem original por conta do comprador
- Kovol recebe& ; inspeciona o(s) produto(s) devolvido(s) pelo comprador
- A Kovol inicia um reembolso ao comprador
- O comprador recebe o reembolso
Situações Não Coberto
Um reembolso não pode ser fornecido sob estas situações:
- Prova de compra insuficiente
- Compras de revendedores não autorizados
- Lost ou roubado(s) produto(s)
- 30 dias período expirado
- Produtos obtido gratuitamente ou de brindes
- Dano causado por reparo de terceiros
- Externo fator s(f incêndio, inundação, interrupção, corrosão química, etc.)
- Danos porde uso indevido de produtos (quedas, temperaturas, submersão em água, operação inadequada, )