Política de devolución y reembolso
Introducción
Gracias por comprar en www.kovolinc.com. En todo el sitio, los términos "Kovol" , "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a www.kovolinc.com. Ofrecemos una devolución de dinero sencilla de 30 días & Procedimiento de reembolso de productos defectuosos causados por problemas relacionados con la calidad. Si nuestros productos no le satisfacen, lea atentamente los siguientes términos antes de devolver su artículo.
Tiempo Frame para Volver & Reembolso
Los productos se pueden devolver para obtener un reembolso completo sin motivo dentro de los 30 días calendario posteriores a la fecha de su compra. Una vez que nuestro almacén reciba el artículo devuelto para su inspección, comenzará el proceso de reembolso. Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método de pago original). Recibirá el crédito dentro de una cierta cantidad de días, según las políticas del emisor de su tarjeta.
Requisitos para Devolución & Reembolso
Para ser elegible para una devolución, debe:
- Devolver todos los accesorios
- Incluya el embalaje original
- Pague su propio costo de envío
- Tenga prueba suficiente de compra*
*Prueba válida de compra realizada a través de Kovol o de distribuidores autorizados de Kovol:
- Número de pedido de compras en línea
- Factura de venta digital o en papel
- Recibo de compra fechado
- En línea comprobante de pago
Tenga en cuenta que es posible que se requiera más de un tipo de comprobante de compra u otrarmación para procesar una búsqueda de reembolso.
Volver & Procedimiento de reembolso
A continuación se muestra un procedimiento estándar de devolución y reembolso:
- El comprador presenta una solicitud de reembolso con comprobante de compra suficiente
- El comprador devuelve los productos con todos los accesorios y el embalaje original a cargo del comprador
- Kovol recibe y ; inspecciona los productos devueltos por el comprador
- Kovol inicia un reembolso al comprador
- El comprador recibe el reembolso
Situaciones No cubierto
Un reembolso no se puede proporcionar bajo estas situaciones:
- Prueba de compra insuficiente
- Compras a revendedores no autorizados
- Lpérdida o robo de producto(s)
- 30 días período vencido
- Productos obtenido de forma gratuita o de obsequios
- Daño causado por reparación de terceros
- Externo factor s(f incendio, inundación, apagón, corrosión química, etc.)
- Daño pormal uso de los productos (caídas, temperaturas, inmersión en agua, funcionamiento inadecuado, )